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Gian Luigi Buitoni, expresidente de Ferrari Norteamérica creó el concepto del dreamketing (dream marketing).  Hoy el cambio, la evolución, no consiste sólo en la relación con el cliente, sino en conectar con sus sueños.  Ya no basta con llegar al mercado. El marketing debe explotar el deseo por alcanzar dichos sueños ante una sobreoferta de productos y servicios indiferenciados. Debe llevar al cliente a vivir una experiencia, no satisfacer una necesidad.

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